尊敬的广大患者及家属：为规范医院退费管理工作，切实保障患者合法权益，结合我院实际工作情况，现将患者退费办理相关事宜公告如下，请有需要的患者及家属知悉并遵照办理。

　　一、退费适用范围

　　凡在我院就诊，产生以下符合医院退费管理规定的费用，均可按流程申请办理退费：

　　1.门诊、住院已缴费但未执行的检查、检验项目费用；

　　2.已缴费但未领取的药品对应费用；

　　3.住院结算产生的差额退费；

　　4.其他符合我院退费管理相关规定的各类费用。

　　二、退费办理所需材料

　　1.患者本人有效身份证原件；

　　2.患者就诊医保卡/院内就诊卡、对应缴费票据、收费小票；

　　3.住院患者额外携带住院结算相关单据；

　　4.委托他人代办退费的，除上述患者相关材料外，必须同时提供代办人有效身份证原件。

　　三、退费办理时间

　　退费业务仅工作日受理，周末及法定节假日暂停办理，具体办理时段如下：上午：8:00-11:30 下午：14:30-17:30

　　附件：景谷县中医医院五种退费类型的详细流程

景谷傣族彝族自治县中医医院

2026年6月8日